Conditions Générales de Vente Les présentes

Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente précisent les conditions de commande, de paiement, de livraison et de gestion des éventuels retours des produits commandés sur le site LeBoudoirDeLilou.canablog.com

Commande

Le client souhaitant passer commande, devra le faire par mail adressé à LeBoudoirDeLilou @hotmail.fr en précisant ses nom, prénom, adresse postale et adresse email ainsi que référence de(s) l’article(s) choisi(s).

Toute commande passée auprès du site LeBoudoirDeLilou.canalblog.com sera notifiée par e-mail au client par l'envoi d'une confirmation de commande dans les meilleurs délais dès vérification de la disponibilité du (des) articles.

Dès l’envoi du mail de confirmation de vente, le client dispose de 5 jours ouvrés pour effectuer le règlement. Le(s) article(s) commandé(s) lui est (sont) réservé(s) durant ce délai.

Passé ce délai, la commande sera considérée comme annulée et l’article sera remis en vente sur le site.

Chaque objet mis en vente sur le site LeBoudoirDeLilou.canalblog.com étant unique, toute indisponibilité est définitive, à moins de faire une commande personnalisée. 

Prix et moyens de paiement

Tous les prix sont indiqués en euros Hors Taxe (TVA non applicable, art. 293 B du CGI), frais de port non compris. Ils sont affichés à côté de chaque photo présente dans les galeries du site.

Les achats seront payables à la commande par chèque bancaire ou postal, par mandat cash ou virement. Le règlement sera envoyé à l’adresse qui vous sera communiquée dans l’email de confirmation de commande. Sous réserve d'encaissement définitif, la propriété des produits vous est transférée après paiement intégral du prix de la marchandise.

Frais de port

Les frais de port sont à la charge du client. Ils vous seront communiqués dans l’email de confirmation de commande.

Le montant des frais de port correspond aux tarifs pratiqués par la poste française, il est calculé en fonction du poids des articles commandés et de la destination du colis.

Livraison

Votre commande vous sera envoyée dans la semaine qui suit la réception du règlement par Colissimo Suivi. Vous recevrez un email mentionnant la date à laquelle votre commande a été envoyée ainsi que le numéro de suivi du colis. Le client peut ainsi suivre son colis sur le site de la poste (http://www.laposte.fr).

Étranger : les livraisons sont effectuées par le système postal du pays du client en courrier ou colis postal (selon la taille et le poids de la commande).

En cas de dommage ou de retard pendant le transport, les risques sont supportés par l'acheteur qui devra formuler une contestation motivée auprès du transporteur dans les délais impartis.

En cas de retard de livraison dus aux services d’acheminement du courrier (grèves, intempéries, perte du colis…), Le Boudoir de Lilou ne saura être tenu pour responsable.

Retour ou délai de rétractation

Le client dispose d’un délai de rétractation de 7 jours francs, à compter de la date livraison, pendant lequel tout ou partie de la marchandise pourra être retournée au Boudoir de Lilou.

Seuls les articles retournés en parfait état et dans leur emballage d'origine pourront être remboursés.
Les frais de livraison et de retour restent à la charge du client.

Le remboursement se fera par chèque ou virement dans un délai de 10 jours après réception des articles retournés.

Clauses de confidentialité

Le Boudoir de Lilou s’engage à respecter la confidentialité des informations qui lui sont fournies par ses clients. En aucun cas, leurs coordonnées ne pourront être divulguées à des tiers, qu’ils soient des particuliers ou des entreprises, à moins d’y être contraint par la loi française.

N° SIRET : 511 237 117  00011